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A EnergAI respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais fornecidos por usuários de seu site e de seus canais de atendimento. Esta Política explica quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades são utilizadas, quando podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

1. Quem somos

A EnergAI atua na análise e intermediação de oportunidades e soluções de economia de energia. A partir das informações fornecidas pelo usuário, podemos analisar características da unidade consumidora e verificar soluções disponíveis junto a empresas parceiras do setor de energia.

Responsável pelo site: [RAZÃO SOCIAL / NOME EMPRESARIAL]
CNPJ: [CNPJ]
Contato sobre privacidade: [E-MAIL]
Endereço: [ENDEREÇO, SE APLICÁVEL]

2. Quais dados podemos coletar

• valor aproximado da conta de energia;
• arquivo, fotografia ou imagem da fatura de energia;
• informações presentes na fatura, como distribuidora, unidade consumidora, consumo, endereço da unidade e histórico de consumo;
• nome, telefone, WhatsApp e e-mail;
• CPF ou CNPJ, quando necessário para continuidade da análise ou contratação;
• informações necessárias à análise de elegibilidade da unidade consumidora;
• dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.

A EnergAI procura solicitar somente as informações necessárias para cada etapa do processo.

3. Para que utilizamos os dados

• realizar a simulação de economia;
• analisar a fatura de energia;
• identificar a distribuidora e as características da unidade consumidora;
• verificar se a residência, empresa ou outra unidade consumidora pode ser elegível às soluções disponíveis;
• identificar oportunidades oferecidas por empresas parceiras;
• apresentar condições, descontos e propostas eventualmente disponíveis;
• entrar em contato para dar continuidade à solicitação;
• viabilizar, quando autorizado e necessário, o encaminhamento das informações para empresas parceiras responsáveis pela solução de energia;
• cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes e proteger a segurança dos sistemas;
• melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site.

O envio da fatura não representa contratação automática nem obriga o usuário a contratar qualquer serviço.

4. Compartilhamento com empresas parceiras

A EnergAI poderá trabalhar com empresas parceiras do setor de energia para identificar e viabilizar soluções disponíveis para determinada unidade consumidora. Quando necessário para atender à solicitação do usuário, determinadas informações poderão ser compartilhadas com parceiros envolvidos na análise, proposta, adesão, contratação ou operação da solução apresentada.

O compartilhamento deverá ocorrer de acordo com a finalidade informada ao usuário e observando a legislação aplicável de proteção de dados. Não comercializamos dados pessoais como produto ou banco de dados.

5. CPF e CNPJ

A simulação inicial poderá ser realizada sem CPF ou CNPJ. Essas informações poderão ser solicitadas posteriormente quando forem necessárias para identificação, validação cadastral, elaboração de proposta, contratação ou procedimentos exigidos pela empresa parceira responsável pela solução.

6. Análise automatizada e uso de tecnologia

A EnergAI poderá utilizar sistemas automatizados e ferramentas tecnológicas para auxiliar na leitura da fatura, organização das informações, cálculo de economia e análise preliminar da unidade consumidora. Resultados automatizados poderão ser complementados por validações adicionais antes da apresentação de uma condição ou proposta.

7. Armazenamento e segurança

A EnergAI adota medidas razoáveis de segurança destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida. Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e, quando aplicável, para atendimento de obrigações legais, regulatórias ou exercício regular de direitos.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revogação do consentimento e informações relacionadas a decisões automatizadas.

Para exercer seus direitos, entre em contato: [E-MAIL DE PRIVACIDADE DA ENERGAI]

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento e, quando aplicável, ferramentas de medição, publicidade e análise de desempenho. Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, processos internos, parceiros ou legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

Ao utilizar o site EnergAI, você declara estar ciente destes Termos de Uso.

1. Sobre a EnergAI

A EnergAI atua na análise e intermediação de soluções de economia de energia, buscando identificar oportunidades disponíveis de acordo com o perfil da unidade consumidora. A EnergAI poderá trabalhar com diferentes empresas parceiras do setor de energia. A utilização do site não significa que determinada solução estará necessariamente disponível para todos os usuários.

2. Simulação de economia

Os valores apresentados pelo simulador possuem caráter estimativo. A indicação de economia de até 20% representa um limite potencial e não significa que todos os usuários receberão desconto de 20%.

A condição efetivamente disponível poderá variar conforme consumo, distribuidora, localização, modalidade disponível, características da unidade consumidora, condições comerciais da empresa parceira e regras aplicáveis no momento da análise.

3. Envio da fatura

O usuário poderá enviar um arquivo ou fotografar sua conta de energia para análise. Ao enviar a fatura, o usuário declara possuir autorização para fornecer as informações nela contidas. Enviar a fatura não obriga o usuário a contratar qualquer produto ou serviço.

4. Elegibilidade

A análise da fatura não garante aprovação ou disponibilidade de determinada solução. A elegibilidade poderá depender da distribuidora, região, consumo, modalidade, disponibilidade de oferta e critérios das empresas parceiras.

5. Solicitação posterior de informações

Caso a unidade seja considerada potencialmente elegível, poderão ser solicitadas informações adicionais, incluindo CPF ou CNPJ e outros dados necessários para validação cadastral, elaboração de proposta ou contratação. Esses dados não precisam ser fornecidos para a simulação inicial, salvo quando expressamente informado.

6. Empresas parceiras

A EnergAI poderá apresentar soluções oferecidas ou operacionalizadas por empresas parceiras. Antes da contratação, o usuário deverá ter acesso às condições específicas da solução apresentada, incluindo, quando aplicável, desconto, vigência, cancelamento, faturamento, responsabilidades e demais regras comerciais.

A contratação somente ocorrerá mediante manifestação do usuário e cumprimento das etapas exigidas pela empresa responsável pela solução.

7. Distribuidora de energia

A utilização de uma solução apresentada pela EnergAI não significa necessariamente a substituição da distribuidora local. As características de fornecimento, compensação, cobrança e relacionamento com a distribuidora dependerão da modalidade contratada e das regras aplicáveis.

8. Ausência de instalação

Quando a solução apresentada for de energia por assinatura ou geração compartilhada sem instalação local, não será necessária a instalação de placas solares ou equipamentos no imóvel. Caso seja apresentada modalidade diferente, suas condições deverão ser informadas antes da contratação.

9. Responsabilidade pelas informações

O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas. Informações incorretas, incompletas ou desatualizadas poderão prejudicar ou impedir a análise.

10. Propriedade intelectual

Textos, marca, identidade visual, sistemas, funcionalidades e demais conteúdos próprios da EnergAI não poderão ser reproduzidos ou utilizados comercialmente sem autorização, ressalvadas as hipóteses permitidas por lei.

11. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais relacionados à utilização do site está descrito na Política de Privacidade da EnergAI.

12. Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados sempre que necessário. A versão vigente será disponibilizada neste site.

13. Contato

Dúvidas relacionadas aos Termos de Uso poderão ser encaminhadas para: [E-MAIL DA ENERGAI]

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou registros utilizados por sites para permitir determinadas funcionalidades, lembrar preferências e obter informações sobre a utilização das páginas.

2. Como a EnergAI pode utilizar cookies

O site EnergAI poderá utilizar cookies para permitir o funcionamento adequado do site, manter recursos de segurança, lembrar determinadas preferências, entender como os visitantes utilizam as páginas, medir desempenho de campanhas, identificar problemas de navegação, realizar análises estatísticas e viabilizar publicidade e remarketing quando essas ferramentas forem utilizadas.

3. Categorias de cookies

Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais do site e segurança.

Cookies de desempenho e análise: podem ajudar a entender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e como podemos melhorar a experiência.

Cookies de publicidade: caso ferramentas publicitárias sejam utilizadas, poderão auxiliar na medição de campanhas e na apresentação de publicidade mais relevante.

4. Ferramentas de terceiros

No futuro, a EnergAI poderá utilizar serviços de terceiros para análise de tráfego, publicidade e medição de campanhas. Quando essas ferramentas forem efetivamente ativadas, esta Política deverá ser atualizada para identificar adequadamente os serviços utilizados.

5. Controle dos cookies

O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações de seu navegador e, quando disponibilizado no site, por meio do painel de preferências de cookies. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

6. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada em razão da inclusão ou remoção de tecnologias utilizadas pelo site.